Enviamos pedidos de Lunes a Viernes laborales. Todos los pedidos realizados antes de las 10:00 salen ese mismo día.

Los pedidos suelen tardar entre 3 y 5 días laborales en llegar. Ten en cuenta que estos tiempos dependen de la compañía de transporte y pueden variar. Siempre trabajamos para intentar que lleguen a tiempo.

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Escríbeme un Whatsapp, estaré encantada de asesorarte sobre que talla seleccionar.

Los gastos de envío para pedidos de menos de 50€ son de 5€ para Península y Baleares.

Para pedidos a partir de 50€ son GRATUITOS.

Aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días siempre y cuando las prendas no hayan sido usadas, con etiquetas y estén en perfectas condiciones.

Ponte en contacto con nosotros por Whatsapp al 652882262 o mail a info@vickysantana.es informándonos de tu número de pedido y la devolución que deseas realizar. Las devoluciones tienen un coste de 6€ en concepto de gasto de transporte.

Una vez aceptada la devolución te enviamos una etiqueta por mail para efectuar tu devolución en una oficina de correos.

Cuando nos llegue la prenda y comprovemos su estado procedemos a la devolución del importe por el mismo método de pago.

Ponte en contacto conmigo por Whatsapp o mail info@vickysantana.es y te daré la mejor solución siempre.